Wir führen regelmäßig Schulungen für unser Vertriebsteam durch, um uns stetig zu verbessern. Dabei geht es nicht nur um die Kommunikation mit unseren Kunden, sondern auch um unseren Kundenservice.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme während der Kommunikation mit uns zu helfen.
Wir behandeln jeden Kunden und potenziellen Kunden freundlich. Unabhängig davon, ob sie bei uns bestellen oder nicht, bewahren wir unsere positive Einstellung, bis sie ausreichend Informationen über unsere Produkte oder unser Werk erhalten haben.
Wir stellen unseren Kunden Muster zur Verfügung, pflegen gute Englischkenntnisse und bieten pünktlichen Service.
Durch Training und den Austausch mit anderen erkennen wir unser aktuelles Problem und lösen es rechtzeitig, um uns weiterzuentwickeln.
Im Gespräch mit anderen gewinnen wir mehr Informationen über unsere Welt. Wir teilen unsere Erfahrungen und lernen voneinander.
Dieses Teamtraining hilft uns nicht nur dabei, unsere Arbeitsfähigkeiten zu verbessern, sondern auch den Geist, Freude, Stress oder auch Traurigkeit mit anderen zu teilen.
Nach jedem Training wissen wir besser, wie wir mit Kunden kommunizieren, ihre Bedürfnisse verstehen und eine zufriedenstellende Zusammenarbeit erreichen können.
Veröffentlichungsdatum: 05.08.2020