Wir nehmen regelmäßig an Schulungen für unser Verkaufsteam teil, um uns weiterzuentwickeln. Dies gilt nicht nur für die Kommunikation mit Kunden, sondern auch für den Service für unsere Kunden.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu bieten und ihnen bei der Lösung von Problemen während ihrer Anfragekommunikation zu helfen.
Wir müssen jeden Kunden oder potenziellen Kunden freundlich behandeln. Unabhängig davon, ob sie bei uns bestellen oder nicht, bleiben wir ihnen gegenüber positiv eingestellt, bis sie ausreichend Informationen über unsere Produkte und unser Werk erhalten.
Wir stellen den Kunden Muster zur Verfügung, sorgen für eine gute Kommunikation auf Englisch und bieten pünktlichen Service.
Durch Training und Kommunikation mit anderen erkennen wir unser aktuelles Problem und lösen es rechtzeitig, um Fortschritte zu machen.
Durch Gespräche mit anderen erfahren wir mehr über unsere Welt. Wir teilen unsere Erfahrungen und lernen voneinander.
Dieses Teamtraining hilft uns nicht nur dabei, unsere Arbeitskompetenzen zu verbessern, sondern auch den Geist, Freude, Stress oder sogar Traurigkeit mit anderen zu teilen.
Nach jeder Schulung wissen wir besser, wie wir mit Kunden kommunizieren, ihre Anforderungen verstehen und eine zufriedenstellende Zusammenarbeit erreichen.
Veröffentlichungszeit: 05.08.2020